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オフライン回帰に見る「OMO」の可能性 AI、DX全盛時代の非デジタルとの融合

情報テクノロジーが著しく発展し、AIやDXが時代を席巻した2020年代。デジタル施策は今後も企業の重要戦略の1つですが、一方で出社ベースの企業が増えるなど「オフライン回帰」の動きも増えています。今後はオンラインとオフラインを融合させた「OMO（Online Merges with Offline）」が主体の世の中になるかもしれません。