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経理DXが「途中で止まったまま」になる理由

─ 多くの企業で起きている3つの理由と、最近の変化

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経理DXを検討したものの、「途中で止まったままになっている」そんな状態になっている企業は、実は少なくありません。

セミナーや情報収集を経て、ツール選定やPoCまで進んだのに、結論を出さないまま時間だけが過ぎている。そして気づけば1年、2年が経っている。そんな状態に、心当たりはありませんか。この状態は、意欲や判断力の問題ではありません。多くの場合、判断を止めざるを得ない構造的な理由があります。

本記事では

  • 検討が途中で止まってしまう理由
  • そして、ここ1〜2年で何が変わってきているのか

を整理します。

個別の事情は企業やケースごとに異なりますが、検討が止まるプロセスを振り返ると、共通して現れやすいポイントがありますので、それをご紹介していきます。


検討が途中で止まってしまう理由① :
費用対効果を“説明できる形”にできない


経理DXの効果は、現場では比較的イメージしやすいものです。

  • 作業時間が減る
  • ミスが減る
  • 属人化が解消される

一方で、稟議や経営層の判断に必要なのは、「それが経営にとってどんな意味を持つのか」という説明です。 「で、結局いくら削減できるの?」 「やらないと、どんなリスクがあるの?」 ここで多くの検討が止まります。 例えば、月次処理が2日短縮されるとしても、

  • 年間で何時間に相当するのか
  • どの職種・どの人件費に効いてくるのか
  • 将来の採用計画にどう影響するのか

こうした整理ができていないと、効果は“良さそう”でも、判断材料にはなりません。この瞬間、検討は否定されるのではなく、判断できない状態に置かれます。

検討が途中で止まってしまう理由② :
決裁者が“腹落ち”する材料が揃っていない

 

検討の主導は、経理部門や経営企画部門であることが多くあります。
一方で、判断に大きな影響を与えるのは、別の部署にいる決裁者や、異なる立場で全体を見ている人であるケースも少なくありません。 例えば決裁者が見ているのは、

  • 全体像はどう変わるのか
  • 想定されるリスクは何か
  • 導入後、何がどう良くなるのか

そして何より、「なぜ今なのか」です。 会議で「今じゃなくてもいいのでは」という声が出る場合、検討内容が否定されているというよりも、判断に必要な前提や背景が十分に共有されていないケースが多く見られます。

検討が途中で止まってしまう理由③ :
失敗時の逃げ道が見えない

 

DX検討では、常に不安がつきまといます。

  • 既存システムとの影響
  • 現場が混乱しないか
  • 想定外の工数が発生しないか

特に問題になるのは、失敗した場合のシナリオ」が語られていないことです。 成功したらどうなるかは説明されている。一方で、

  • 判断する指標はなにか
  • リスクはあるのか
  • うまくいかなかった場合どうするのか

が曖昧なままだと、決裁者はリスクを引き取れません。 結果として、「今回は見送ろう」という判断になりやすくなります。


ここ1〜2年で、何が変わってきたのか

 

こうした構造自体は、今も大きくは変わっていません。ただし、判断を取り巻く環境は確実に変化しています。

①「業務改善」ではなく「経営課題」として語られるようになった

 

人手不足や属人化は、「現場の工夫」で乗り切れる問題ではなくなりつつあります。

  • 特定の人が休むと止まる業務
  • ブラックボックス化したプロセス
  • 担当者しか分からない判断基準

これらは、静かに経営リスクとして蓄積されていきます。 そのため最近では、「効率化」よりも「事業継続・統制・可視化」という文脈で経理DXが語られるケースが増えています。

② 導入の進め方が整理されてきた

 

以前は、「全社一気に導入するかどうか」という二択になりがちでした。 背景には、
「ツールは一つに絞る必要がある」
「複数使うと管理が複雑になる」
といった前提があったケースも多かったように思います。 最近では、標準的なAPI連携などが一般化し、必ずしも一つに“統一”しなくても、複数のツールを“統合”して使うことが現実的になってきました。 その結果として、

  • 業務単位での段階導入
  • 対象範囲を絞ったスモールスタート
  • PoCで何を確認すべきかの明確化

といった進め方を選びやすくなり、以前よりも、失敗を前提にしない説明がしやすくなっています。

③ 稟議に必要な材料が揃えやすくなった

 

効果算定の考え方や、経営層向けの説明資料についても、以前に比べて「どこをどう説明すればよいか」が見えやすくなってきました。これは、DX案件に関する情報や事例が、この数年で大きく増えてきたためです。

たとえば、

  • 業務時間削減や人件費換算の考え方
  • 属人化や統制リスクをどう説明するか
  • 導入に失敗したケースや、段階導入の進め方

といった内容について、インターネット上の記事や事例、書籍などから、以前よりも具体的な情報を得やすくなっています。

また、こうした外部情報に加え、過去に社内で検討した経験や、他案件の稟議を通じて、「稟議では結局どこを問われやすいのか」という感覚が、検討側・決裁側の双方に少しずつ共有されてきているケースも増えています。

その結果、以前は感覚的に語られがちだった部分も、数字と背景をセットにして説明しやすくなり、「なぜ必要なのか」「なぜ今なのか」を、落ち着いて共有できる環境が整いつつあります。

最近では、生成AIを活用して効果算定を説明する資料の構成も作成でき、ドラフトすることも現実的になり、検討初期のハードルも下がりつつあります。

再検討するなら、まず考えたい3つの問い

 

もし、過去に検討が止まっているのであれば、次の問いだけを、答えを出さずに考えてみてください。

  1. この業務、今後も人で回し続けられるか?
  2. この業務は、社員が変わっても業務が回るか?
  3. 1年後も同じ状況でいられる?

どれか一つでも言葉に詰まるなら、それは「検討を再開すべきサイン」かもしれません。もちろん、検討を再開することは、購入を決めることとイコールではありません。 過去に判断に必要な材料を集めることができなかったなら、今はそれを以前よりも容易に揃え直せる環境が整ってきています。